北部湾财产保险股份有限公司来宾分公司2024年综合业务服务采购项目竞争谈判采购公告

****（采购单位）（以下简称“采购人”）对********公司2024年综合业务服务采购项目（项目名称）（项目编号：****）组织国内公开竞争谈判采购，欢迎符合条件的供应商前来参加谈判活动。

一、项目采购概况及采购范围

1.项目名称：********公司2024年综合业务服务采购项目。

2.项目规模：根据保险业务量和实际工作需求，配备前台出单员和综合内勤人数约9人。

3.标段划分：1个标段。

4.项目投资预算：56.6万元 。

5.采购范围：（1）受理保险业务服务需求：供应商应根据采购人服务标准和要求，制订服务方案、投入项目管理人员、专业技术人员等，按照采购人业务操作规范流程受理保险业务的客户报案、咨询、查询、救援、出单及收集业务材料、综合后勤服务保障等服务需求，做好信息记录与传递。（2）负责委托业务的全程管理，建立沟通协调机制：供应商全权负责委托业务的管理和协调，包括排班、统计分析管理，并及时与有离职意向的人员进行沟通协调，消除各种摩擦和冲突，提高基础操作岗位人员的工作热情，降低员工的流失率。（3）建立信息反馈机制：建立高效的信息反馈机制，及时反应问题，与采购人相互配合，共享利益，共同发展。

6.项目实施地点： ****市。

7.成交供应商数量及成交份额（如有）：一家

8.服务期限：1年

9.项目类别：服务。

二、供应商资格要求

1、供应商为国内依法注册的法人或者其他组织。

2、供应商资质要求：须具有有效的劳务派遣经营许可证。

3、供应商业绩最低要求：2021年1月1日至响应截止时间（以合同签订时间为准），至少具有1个同类项目业绩，需提供合同扫描件（包括合同首页、合同范围页、合同金额页、签字盖章页），若合同没有明确具体金额，则应附****银行收款记录等证明材料，业绩金额按证明材料的金额进行计算；

同类项目是指：与本项目采购范围相关或类似的综合业务服务或业务外包或人力**服务类合同业绩。

4、本次采购不接受联合体投标。

5、供应商不得存在下列情形之一：

（1） 处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；

（2） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。

（3****集团有限公司（以下简称“广投集团”）****公司****集团****公司列入“取消资格”名单，且正在处置期的。****集团依法投资并直接管理全资、控****公司）

6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

三、采购文件获取

3.1采购文件获取时间：2024年5月17日17时至2024年5月24日17时；

3.2采购文件获取方式：有意向参加该项目的单位，****集团电子采购平台（www.****.com）（以下简称“电子采购平台”）进行用户注册，填写企业基本信息提交审核，审核情况将在24小时内（不含法定节假日）进行反馈。基本信息审核通过的供应商，需要申请成为采购单位的专业供应商（供应商管理-申请成为供应商-搜索对应采购单位并提交资料），方可购买获取采购文件，请合理安排注册时间；

3.3采购文件售价： 500 元，过时不售，售后不退。

3.4CA办理事宜：

CA数字证书为供应商参与谈判的必备身份证明，用于响应文件的签章、递交。在递交响应文件前，须在【系统管理】→【绑定CA】完成CA的绑定。首次办理CA的投标人须按照【帮助中心】→【操作指南】“CA办理指引（投标人/供应商）”进行办理。在申请办理CA证书时如有疑问，请致电咨询，电话：0771-****192/0771-****077，已办理CA的供应商请注意使用时效，已过期的须及时完成续期办理。

因未办理CA证书导致响应文件递交不成功的，采购人不做解释，其后果由供应商自行承担。

注：已办理完成CA证书但未及时获取CA密钥的供应商有且只有一次申请办理临时密钥的机会，供应商可通过电子采购平台申请临时密钥用于递交响应文件，临时密钥有效期为7个日历天。

四、响应文件的递交及开启

4.1 递交（开启）首次响应文件截止时间为2024年5月28日9时30分，递交（开启）地点为电子采购平台。

4.2逾期送达的、未送达指定地点的响应文件，采购人将拒绝接收。

五、联系方式

5.1采购人联系方式

采购人：****

联系人：罗先生、蓝女士

联系电话：0771-****069、0772-****292

邮箱：****@bgic.com、****@bgic.com

地址：****市**区**路58-1号北部湾保险大厦

5.2采购代理联系方式

采购代理机构：****

联系人：胡冷希

座 机：0771-****169

邮 箱：****@163.com

地 址：**市**区飞云路6号GIG****基地9楼

备 注：负责解释采购文件内容的相关事宜，电话无法接通时，可邮件咨询。

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、监督部门

本项目的监督部门为****法律合规部。

八、帮助

如需帮助，请登录电子采购平台网站首页“帮助中心”查看。

2024年5月17日

该项目采购方式为：竞争谈判/磋商采购

采购人：****

参与方式：

（1）****集团电子采购平台(网址:https://www.****.com)供应商。

（2）在【供应商管理】-【申请成为供应商】-搜索****-申请成为供应商-提交审核并等待通过。

（3）在【投标管理】-【购买文件】-【非招标采购项目】-找到要购买的文件并购买。

（4）在【我的项目】-找到已参与的项目进行网上报价。

注意事项：

（1）网上报价或递交投标文件需办理CA，请合理安排时间，建议提前办理。

（2）参与项目除文件中产生的费用外还会产生一定的平台费用，收费标准可在门户首页-【帮助中心】-【通知公告】中查询。

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